厂家说,你这样做,会乱价格,引起其它客户不满,公司也会处罚我。采购说:那我不管,价格不统一那种产品都有,别人能搞定,你搞不定,是你自己的问题。结果双方不欢而散。
其实,这个时候,厂家业务可以从采购角度来思考问题,比如他为什么讲价,无非想吸引客流,增加销售,其实要想达到这个目的,降价并不是唯一的方法,可以采用赠品,抽奖、促销活动的方式来代替。你可以说:其实不一定非要降价才能吸引人流,还有很多办法帮你提高销售,这个时候,采购也会给予配合。
第三种:包装谈判议题
包装谈判议题,谈判桌上不是讲是非,而是讲利害。讲是非,就是讲对错,一般人都难以接受。讲利害,大部分人都会洗耳恭听。
你说:王经理,您这个观点不对,你这里是错的,你要让步。王经理一听,肯定恼火,面子没有地方放,谈判想持续下去很难。你可以包装一下议题,王经理,你看这样行不行,我让这一步,您让这一步,大家都有利可图。
与别人谈判,一定要让对方觉得他赢了,因为,他觉得赢了,才会跟你签字。你也不要得意洋洋,因为在对方眼里,他觉得你让步了,他赢了。
第四种:回顾与总结
在谈判中,回顾与总结必不可少,因为,谈判的时候,许多语言是有模糊地带的,双方可能就这些模糊地带理解的并不一致,所以,你要在谈判的时候,适时回顾总结,并且得到对方确认,也方便谈判继续。
在一次谈判中,作者与对方,达到中午十二点时,双方已经很口渴,饥肠辘辘,看到这个情况,我适时总结了一下,将早上谈判的成果做一一表述,其中有很多对方认为不可,但是大方向没有错误,最终也达成了协议,也达到了我个人的预期。
谈判中的说服的方法与技巧,在实际运用中,一定注意时间的把握,不是死板硬套这些方法与技巧,一定在合适的场所做合适的事情,才能达到预期的效果。