龚文祥的B2C商城：微博卖货卖出10亿销售额

来源：环球企业家 2012-07-24 17:52:10| 查看：次

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　　这个活动证明了微博在营销方面的威力。不到24小时，这条微博被转了一万多次，商城获得6000多个注册用户，150笔有效订单，近百万元的销售额，平均每个订单成本仅46元。后来，腾讯微博参照这个模式，更推出了一个“转发降价”的应用。

　　有数据显示，电商企业在线获得订单的平均成本180元左右，而龚文祥告诉记者，自己在门户网站投广告获得一个用户的平均成本是100元，通过百度关键词是78元，EDM(邮件群发)是18元。

　　4月，华强北在线的微博营销平均成本已降至关键词的水平。比如，近期龚文祥搞了一次“转发抽奖”，送出了一台4000元左右的单反相机，获得近1万个UV，350个注册用户，这批用户累计提交了440个订单，其中付款的有200个订单，每个订单获取成本仅20元，他算了一笔账，这一年来公司在微博营销上只投入了50至60万元，但来自微博转化的订单已占销售额的20%，平均每投入1块钱，就能带来50元的收入。

　　不过，龚文祥表示，他的经验不能一概而论。3C数码这类标准化产品，市场价格相当透明，因此微博营销可以简单、直接甚至粗暴，只要给予足够优惠就能转化为订单。但对于服装、箱包一类标准化程度较低的产品，微博营销就需要更多地考虑如何塑造品牌。所以一家综合商城，微博营销的玩法就可能不一样。

　　现在，转发降价、转发得奖一类形式被多次使用后，已显得有点乏味，消费者也开始出现审美疲劳;同时，粉丝增长随着微博进入平缓期而正在放缓。龚文祥承认，微博营销是个利益驱动型游戏，要不断挖掘更多新鲜的玩法，刺激消费者的参与欲望。

　　龚文祥也清楚，微博营销成功，与华强北在线的价格优势、产品性质、快速响应密不可分，尤其是价格。但他承认，目前华强北在线在货源渠道上存在不少问题要解决，渠道决定价格低廉，但这个优势没法在长时间保持。

　　他眼里，未来一两年内，积累了一定的用户、销售额达到一定规模、知名度上去之后，华强北在线就应该要调整路线了。

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