企业微博营销秘诀：互动第一传播第二

来源：未知 2012-07-30 17:18:03| 查看：次

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　　一定要学会与用户互动，这样才能获得用户的信任与好感，同时也只有这样才能真正让用户参与到公司的活动中去，并提供有价值的反馈与建议。

　　全员上阵

　　如果您的团队或是公司人很多，那鼓励他们都开通微博吧，多在微博中讨论公司中的生活、工作、企业文化等。向大众展现一个真实、温情、朝气蓬勃的公司形象。

　　引发别人在微博中讨论

　　这个比较难，仅通过微博本身很难达到，一般需要配合事件营销等方式来进行才行。

　　网络发布会的“新武器”

　　最近业界热议的一个话题就是诺基亚全新产品N8的上市推广“全社交网络发布会”。这其中，有褒扬、有贬抑、有建议、有质疑、有扰乱……当然，更多的人正把这次发布会当做一个案例来研究、学习，或者跟随。

　　2010年8月25日上午10点，诺基亚在其活动官网、开心网、人人网和优酷等几大社交媒体平台联合举办了一场历时8小时、主题为 “科技，因人而熠”的新品发布会，这是诺基亚在中国进行的，首次纯社会化媒体发布，推出了全球首款基于Symbian3操作系统的智能手机N8。

　　社交媒体对于IT品牌来说是必争之地，因为这里存在着对IT产品最敏感、最愿意追随也最乐于发言的一群人。几乎所有的国际一线手机品牌都进驻了中国的社交媒体，并不遗余力地在社交媒体与网民对话、发出声音、传递信息、争夺眼球。

　　“最新的N8手机对互联网社区的应用表现突出，支持微博、开心网、人人网、视频、电话薄功能，我们觉得传统发布会展现这些功能可能不够印象深刻，因此我们想到全部在网上发布一款产品，更能突出产品的功能性特点。”诺基亚大中国区营销总监杨伟东说。

　　本次发布会的核心聚合阵地是诺基亚架设在某主流网上的一个minisite，在minisite上，整个“发布会”过程中由诺基亚直接提供的内容并不多，主要是一系列视频还有产品的信息，更多的时候诺基亚就是一个主持人，不停地衔接着本次发布会的灵魂“互动”，邀请嘉宾的互动、网友的互动。

　　在诺基亚的官方专题上，优酷网播放与Minisite同步的视频。视频可直接分享到人人网、开心网。开心网和人人网两个SNS平台在本次的发布会的作用是让粉丝随时了解发布会的动态。诺基亚也积极地促使这两个平台上的粉丝去参与微博上的互动。

　　在精挑细选社交网络媒体之外，这次发布会上，诺基亚还选择了一些不同领域的“意见领袖”作为嘉宾，如林俊杰、韩庚、颜丹晨等明星的粉丝营销，由明星到粉丝，再由粉丝到更多人，信息达到二次甚至多次扩散。据悉，此次发布会微博直接关注人数达到40万人，而通过二次乃至多次传播，可影响人数达到5000万人。此外，在网上预定N8并已付款的用户就达到1700多位，加上线下诺基亚各个专卖店的预定，已经超过9000位。

　　“我觉得这是一次非常好的尝试。首先，我们成功地把诺基亚N8产品通过全社交网络发布会这种非常戏剧化的方式推出来，对诺基亚品牌传播起到良好作用;其次，这也是诺基亚和合作媒体总结经验教训、摸索新创意的一个好机会。”杨伟东说。

　　观看本次发布会的人大概都有印象，每当一个明星发布一条微博“我在N8发布会现场”的时候，微博的数量是急剧增加的，每一条明星的简短话语都会引发数千次的转载，甚至有粉丝表示“我是来看韩庚的，我也在N8发布会现场”明星的力量是强大的，这样一条简单的明星微博引发了粉丝热捧，借助粉丝对于明星的热爱和关注，显然实现了一次成功的营销。

　　诺基亚没有选择在这次活动里过多地强调其产品功能的强大和对技术数据的解读，而把更多的精力花费在了一种品牌调性的营造和时尚科技感觉的传达上，在这一个细节上，明星的出场无疑是为诺基亚的时尚感增加了分数。区区140个字其实并不能沟通过于细致的产品信息，但却可以表达一种热爱和追捧。

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