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月饼之痛:谁为它“松绑”?

来源: 《销售与市场》   2012-09-28 14:16:12   查看:  次

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  差异化一:产品回归本质化

  除了作为一种传统的文化符号,在本质上,月饼也是一种食品,而在中秋节,月饼的用途实际上只有两个方面:一是自己食用,用于节日家庭的自身消费;二是送礼,送礼是国人逢年过节联络感情的必要组成部分,无论是礼尚往来还是发放员工福利,月饼除了作为一种情感沟通的工具,最终还是为了让受礼者食用。企业要想在如此同质化的市场上有所突破,就必须找出与别人不同的卖点。企业可以考虑回归到食品本质上,让它更像一种食品,让它更健康、更符合现代人的饮食观念,让更多的人喜爱月饼。

  近年来,随着消费者理性消费观念的回归和对健康食品的追求,不少月饼厂商以绿色、营养、健康为产品开发导向,不断推出符合消费者细分需求的多样化月饼系列产品。比如,针对孩子可以推出补钙、补锌月饼;针对女性可以推出水果美容、减肥月饼;针对不喜欢甜腻高脂口味的消费者可以推出低糖月饼、橄榄油月饼、咸味月饼;针对追求高档保健功能的消费者,可以推出粗粮月饼、人参月饼、螺旋藻月饼;针对肥胖者和糖尿病患者可以推出无糖月饼;等等。企业可以针对消费者的差异化需求,注重功能与健康元素的结合,将产品的卖点转化为消费者的买点,以细分化的市场定位丰富月饼的食用内涵。

  差异化二:品牌定位细分化

  近年来,企业纷纷在广告宣传和营销手段上实施品牌差异化策略,以期在企业各种广告营销活动的连续作用下,使消费者不断累积对品牌的心理情感价值,最终达成对企业品牌的整体认同。比如,传统企业稻香村在产品包装上通常以红金两色为主打,符合中国人传统的中秋文化和团圆之情;好利来包装以蓝白两色为主基调,连饼皮、饼壁、馅料都追求清新的感觉,竭力迎合年轻消费者现代化、时尚化的情感需求;日威把目标定位在送礼的人群上,从人文伦理角度出发,庄严厚重,重在亲情、友情、人情等情谊的往来。

  在品牌定位细分化的基础上,月饼企业为了最大限度地争取跨区域的目标消费群,其销售形式也日趋多元化。目前除了跨区域的大型商超、酒店销售和代理商销售,电子商务及快递销售、团购等形式也在蓬勃发展。比如,团购网站大全“领团网”上就分类显示了各团购网站和商家推出的各种品牌月饼团购,以迎合广大消费者细分化的消费需求。

  差异化三:品牌营销人文化

  传统认知中的月饼寄寓着皓月之下的中国式亲情与祝愿,是温馨而圣洁的。随着商业味的日渐浓厚,中秋节内在的感情和文化内涵日渐淡薄,节日形式化问题严峻。在某种意义上,月饼不仅具有传统的文化底蕴,更是一个情感交流沟通的工具。因此,从情感的角度,我们可以把月饼从中秋团圆的家庭亲情延伸到更广泛的情感范畴,从而延长月饼的销售和食用时间,在弘扬传统月饼文化的基础上,丰富其人文内涵,以文化带动月饼产业。比如,可以把亲情延伸至师长、朋友的友情,延伸至夫妻、男女朋友的爱情,延伸至纯粹商业往来的人情等,实现月饼感情和文化概念的全面升级。我们还可以根据不同的情感模式,设计不同的产品系列和包装形式,并实施相应的品牌营销策略。例如宫熙府的“谢礼”包装、稻香村的老交情系列等。

  按照这个营销思路,月饼完全可以从节庆商品发展至情感商品乃至日用商品,从而在时间上和使用场合上无限拓展。比如,通过不同层次和风格的产品设计、包装,将其运用在庆生、庆寿、婚宴等喜庆场合;还可以将其运用在晚宴、酒会等商务洽谈场合;以及作为表情达意的馈赠佳品乃至日用营养食品等。总之,月饼将最终超越节令性时限,与饺子、汤圆一样,进入寻常百姓家的日常生活中,而月饼文化也将逐渐蔓延拓展成为中国饼文化、感情文化,最后,从食用范围和文化内涵上彻底完成社会性功能的转变。

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