川红茶业集团:产品为本 先终端后经销商
来源:《销售与市场》 2012-11-22 13:49:48| 查看:次做大品系:打造弱品牌时代的强壮“树干”
树干强壮,水分与养分的上下传递自然畅通无阻,有了大品系这个“树干”支撑,弱品牌时代的茶企业充分发力下游市场就有了概念保证。
营销的起点是产品,终点是品牌。企业的营销资源聚集于消费者能够感受的一个概念,就是品牌。营销专家刘春雄认为,“如果一个行业有成千上万家企业,并且每个企业的规模都不大或者市场份额都不高,那么,这个行业就处于弱品牌时代。弱品牌时代不是没有品牌,而是没有知名品牌”。中国茶行业正处于弱品牌时代,这是个危机四伏的时代,也是个充满机遇的时代。弱品牌时代,联合同类企业,打造强大的品系市场,领导者将顺理成章成为知名品牌。
现在做川红工夫茶的,主要是川红集团、早白尖、醒世、叙府4家茶企。大家意识到,只有共同发展,打造出大品系,各个品牌才能做大。苏酒抱团打天下、安溪铁观音的品系扩张模式,成为川红工夫生产企业借鉴的范例。为此,在宜宾市政府主导下,当地企业连续办了几届早茶节,让更多人知道了宜宾早茶。与此同时,把川红工夫生产基地作为旅游景点推介,与高端餐饮企业合作打造当地知名高端品牌,一系列做大品系市场的动作,效果显而易见。拿川红集团来说,最大的转变是,过去是上门找加盟商,现在却是加盟商找上门来。
在“让中国了解川红工夫”系列活动中,川红集团也是在着力打造川红工夫这个大品系,“了解川红工夫——了解川红茶业集团——了解‘川红’系列品牌”这个市场推广顺序,正体现了川红集团的品系团队理念。
截至2011年,川红工夫茶年产量已突破6000吨,达历史最高水平,多家川红工夫生产企业,打造了川红红贵人、醒世黄金白露、叙府金芽、早白尖贵妃红等省内外知名品牌。这一切,正是共同做大品系蛋糕的成果。
先终端后经销商:打造稳固“复合根系”
依靠庞大根系从土壤中汲取足够水分,树冠才能枝繁叶茂,直营店、加盟店、经销商、茶叶终端店、各种延伸渠道,构成了茶企业的“复合根系”。
大多数高大的木本植物,都有着庞大的复合根系,其中有直根和侧根之分。直根支撑树身和树冠,而数量众多、粗细不一的侧根,稳固直根。树冠进行光合作用所需的水分与无机盐,正是通过侧根及侧根分生出来的更小一级的支根从土壤中吸收。
茶行业目前流行的渠道模式有“直营+代理制下的加盟”制,“直营+分公司下的加盟”制,“平台式”渠道模式下的经销商制等,直营店、加盟店或经销商,正如根系中的直根,支撑着企业的大厦,却难以提供足够的水分和无机盐,即便拥有如大益和天福的店面数量,也不能保证与消费者的充分接触。而且,开设直营店对资本有很高的要求,加盟店终端很难管控,经销商并不直接面向消费者。在没有更好模式时,如何有效利用现有终端形式,最大限度与消费者接触并使之接受企业的产品?
河南工业大学姬大鹏教授将渠道管理分为4个阶段:渠“倒”1.0时代,企业只圈到经销商,把产品压到经销商仓库就完事大吉;渠“到”2.0时代,企业建立初步渠道链条,但仅仅铺货到位;渠“导”3.0时代,企业有了渠道管理的基本理念,也能引导经销商进行渠道下沉和区域深耕;渠“道”4.0时代,企业有了系统的渠道战略,线上线下互动良好。目前,茶行业的渠道建设多停留在前两个阶段。
目前川红集团共有三大类产品:一是创新名优红茶,定位高端,作为政务、商务礼品,面向团购客户;二是传统工夫红茶,定位中端,作为日常节庆礼品,面向大众消费;三是面向年轻时尚群体的调味茶和养生茶等。参考成熟行业的渠道模式,根据茶行业自身特点,川红集团创新思维,开创了独特的渠道运作形式。
1.体验店:打造“直根”树形象
政务、商务礼品是现阶段茶企发展的必由之路,收入占据50%左右的比例,也是茶企积累资金和人脉资源的原点,川红集团自然不能放弃这一成熟的市场板块。
虽然川红工夫在国际上曾经享有盛名,但由于历史上一直外销的原因,本地并没有固定消费群体。面对这种“墙里开花墙外香”的局面,川红集团决定在四川这个根据地市场做形象提升工作,将自身打造成为高端企业品牌,开发政务、商务礼品市场,与竹叶青形成“一红一绿”的四川茶叶产品格局。川红体验店采取赠送和品尝方式,恳请意见领袖评判,吸引资深爱茶人士,形成口碑效应,引领了高端茶叶礼品市场。体验店成为川红集团树立企业形象的“直根”。
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