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内销管理层,内销部管理效率的关键层级

来源: 价值中国   2013-02-05 16:02:19   查看:  次

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  一个对自己时间管理混乱的内销总监,会迅速搞跨一个销售部,道理就在这里,并不是他的下属不能干,而是大家的时间和信心都被他给磨没了,他一团糟的时间管理,让整个内销组织的时间管理变得槽糕透顶。

  同样,当内销总监和下属没有良好的沟通和磨合时,会让下属的行动速度缓慢下来,然后浪费的就是整个销售部的时间。因此,要改善内销组织的时间管理,绝不是逼迫内销不中下级甚至一线人员去读一本《时间管理全书》,而是要内销部绩效的整体推进才行。

  在内销组织中上一个层级更加应该注重对自身时间的管理。这不仅仅是因为他们受监控的环节更少,更重要在于他们的误区:内销组织的时间管理是针对下属的,而不是自己。

  【链接:管理者成为时间管理障碍的常见5种现象】

  1、沟通能力不佳

  有些内销管理者的聆听能力太差,因此常常陷于“听而不闻”状态。另一些则贯常在仓促的情况下下达命令或指示,而不理会部属对其命令或指示所可能产生的误解或曲解。

  一旦误解或曲解发生,则为善后措施所耗费的时间,往往远超过事先从容讲解命令或指示而耗费的时间。

  2、让下属一味地等候

  不重视与下属的时间约定,自以为职位较高,所以下属并不介意等候他们,甚至乐于等候他们。

  凡事犹柔寡断、犹豫不决造成下属等候,事必躬亲,因为经常不在场导致下属等候等等都是非常致命的时间浪费。

  3、干扰下属的工作

  由于欠体贴而过分关心工作进度,动辄驾临下属的工作现场或借电话追踪业务,致使部属的时间受到无谓的干扰。

  4、过份挑剔细节

  因刻意追求完美,而患上“鸡蛋里挑骨头”的毛病,于是使下属费时费劲地对同样的工作一做再做。

  5、无视传达信息的人员,对信息紧迫性的任意提高。

  当上司透过第三者(如秘书或佐理人员)将信息传递给部属时,该第三者很容易将信息的紧要性过份夸张描绘,致使承受信息的下属停止手头上的工作,而优先处理该信息。

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