做品牌一般先设立一个品牌的内涵，然后根据产品的特点来逐步推广，以期待消费者能够认同。在设立品牌的内涵之前，管理者都是根据自己的经验和调查，确认了某种消费者需求“事实”。有的重视调查结果;有的重视“灌输”能力。调查结果是不是就是品牌立身之本呢?现实是不一定的。可口可乐1985年改变口味的惨剧至今绷紧着做快销品牌者的神经。在早期做品牌的过程中，有“先做广告，再出产品”的精彩篇章，现如今的市场广告费用，已经让很多企业胆战心惊，谁都不会在广告上懈怠，精准投放已经是慎之又慎。

　　可口可乐曾经的换口味为何没有奏效?至今很少有人能说清楚。而市场调查依然是企业盛行的营销手段之一，更有“没有调查，就没有发言权”的事实在先，市场调查确立品牌基础的做法一时半时难以消除或者难以有大的突破。究竟为何调查的如此详尽和到位还不能为品牌发展提供可靠坚实的基础呢?消费行为的特点是关键，因为调查的是“人”，而人又是相当复杂的事实;更有的被调查者根本不知道自己购买的真实动机和习惯是什么?调查的源头是无法定格的事实导致市场调研报告的价值大大缩水。

　　由于对做品牌的理解错误和市场调查基础的失实，导致做品牌出现了上面的各种病态。除了外在表现的怪异之外呢?企业品牌负责人的自恋狂更是让人恶心。大多数对产品抱着必胜的信心;其次是所谓的人脉关系;再其次就是自己有点钱、有渠道优势;其它还有自己有策划能力，自己有大品牌加工基础，自己有政府工作经验等等，总之，大都是看中了自己曾经有的某一方面优势。

　　有优势当然是做品牌的基础之一或者是点子。曾经的陈佩斯是个著名的相声演员，后来和央视因为出场费闹翻，借了一百万元开电影公司，后来慢慢消失在公众视线之外，如今虽然在话剧方面有些成绩，但是和曾经的小品一哥相比还是逊色了不少，也成就了赵本山的小品王。如何正确使用已有的优势是个不小的学问。星星之火能否燎原?这句话只有在解放全中国之后，才能有苦尽甘来的美好感觉，其中的惨痛过程更让人心有余悸。

　　在这众多的品牌自恋做法中，最为常见和突出的就是对“好产品”的嗜好。一些管理者对自己的产品“好”深信不疑，而且自信可以生产出更多的好产品。于是乎，各种“好”产品不断的衍生出来，而且规格更是无穷无尽，试图满足这个个性时代的每一个人的需求，恨不得定制每一个产品。因为，他自信自己的产品，你一定会喜欢。

　　还有的品牌经营者，深信自己的渠道优势，还有的自信之前的品牌优势，借势再做一个品牌或者一个品类也是小菜一碟。看看霸王洗发水的钱投到了该投的的央视广告，再加上甄子丹的大牌明星演绎，仍然是惺惺撤场;还有黄果树山泉水请来了当时红火的女子十二坊来集体作秀，号称三个亿打造黄果树饮料品牌，如今在哪里拉二胡、犹抱琵笆半遮面?这些想法本来都有其道理：霸王是个成功的洗发水品牌;黄果树飞天大瀑布很容易让人想到黄果树的靓水。

　　具有讽刺意味的是、当今国内最为称颂的加多宝经营“王老吉”和“加多宝”却与众不同。它们并没有自恋于180年前的凉茶好功效，也没有把180年的王老吉品牌作为“成功”的资本，而是打出了“怕上火”这样一个概念。在产品品类上，加多宝仅仅一个红罐的就笑傲江湖，超越可口可乐;现如今的凉茶根本不是创始凉茶的凉茶，而是一种饮料;加多宝也并没有把王老吉作为一个噱头去大肆渲染。而是踏踏实实的经营好消费者对“怕上火”这一潜在心理的激发。

　　做品牌已经成为一个口头禅。企业对做品牌常常趋之如鹜，虚无缥缈。当说到做品牌的时候，经营者很容易想到成功的加多宝、还有其它的大品牌。而对自己的产品品牌有没有明晰的定位，好想说到做品牌就是做出别人的“那样”。与之相反的就是自恋品牌情结，认为做品牌就是玩个性，就是做自己。应验着保持独立个性，做好自己、服务好客户就是品牌?而事实上，越做越苦恼、越没有信心。接下来的就是五花八门，碌碌无为。

　　如何进入品牌经营的正确通道?定位已经说的非常清楚，找到足以立足的、避开竞争者的优势，寻租消费者认可的需求事实，激发消费热情，满足消费者对此的认可和信任，长期为此“服务”。所谓的自恋，必定是自我感觉良好，品牌需要的是消费者对品牌的热恋，而不是经营者个性展示。凉茶能够畅销不是好喝、功效好，而是设法让消费者感到恐惧，又找不到解药，从而寻租了凉茶这种以解心头之渴的饮料去满足内心的恐慌。

　　客观对品牌经营者的影响是主要的，而自我意识中的感觉也是造成自恋的主要原因之一。自我感觉是一种精神的情愫，它寻求的是在自我意识中的“独立性”，使得自己在个人的感情方面有所依赖。当一个人对某种事情不能明确对错的时候，人们往往依赖自己的感觉在自己内心的已有基础寻求“正确”的确据，从而满足自己“不能确定”的确立基础。综合起来，就是外部的刺激引发人的思考，这种思考会直接进入你自己的大脑去寻找“确据”，从而陷入了自我感觉之中。

　　品牌主导经营者，面对消费者心智环境的调查，很容易和自己的感觉联系起来，这里面不可避免的包含了感情的因素。为了让自己的品牌能够独树一帜的进入消费者心理，品牌经营者会在某个方面选择突破，这个“方面”的确定必然是依赖管理者个人在自己感觉中的判断。而自我感觉又是非理性的、无意识的，但却是“直接”的，因此，它会让管理者“确信”自己的判断就是消费者所需要的或者品牌经营所必需的。