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管理的最佳境界：和

来源：慧聪网 2012-11-30 10:24:45| 查看：次

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　　对于企业也一样，“和”是管理的最佳境界。当一个企业的管理层高度团结，管理层与员工之间关系和睦，员工之间关系融洽的时候，这个企业就很容易步入黄金发展阶段;相反，当一个企业管理层之间勾心斗角，管理层与员工之间关系紧张，员工之间矛盾激化的时候，这个企业就很容易走下坡路。

　　俗话说“一根筷子容易折，十根筷子坚如铁”，以和为贵，能有效地避免各种过激行为的发生，减少员工之间、部门之间的摩擦，起到充分团结员工、鼓舞士气的作用，能够大幅度提升企业的凝聚力和竞争力。“人和”思想得到了理论界和企业界的普遍认同。

　　从理论界来看，现代管理学的先驱之一、被誉为“一般管理之父”的法约尔曾经说过，全体人员的和谐、团结是企业伟大的力量。正因为“人和”如此重要，团队工作法便应运而生，成为现代企业普遍认可并付诸实施的一种重要的工作方法。所谓团队工作法，是指与以往每位员工分别负责承担一个完整的业务流程的一部分不同，由若干员工组成一个小组，共同负责完成一个完整的业务流程。而团队之所以能提高效率，就在于它具有明确的目标与协作的意愿，所有团队成员对其目标都有着清楚的了解，坚信这一目标所包含的重大意义与价值，知道自己应该为这一目标的实现做些什么工作，并愿意为这一目标的实现付出自己最大的努力。可见，高效的工作团队必须以“和”为基本前提。

　　从企业界来看，许多企业家都深谙“人和”的价值。松下幸之助曾经说过：“事业的成功首先在人和……公司上下能不能团结一致，往目标努力，是企业成功与失败的关键。”而比尔。盖茨则这样描述他的微软帝国：“我们微软是打群架的。”对于工作团队对微软的发展所做出的巨大贡献给予了高度评价。

　　和而不流

　　“和”意味着与人为善，但并不意味着“和稀泥”，时时、处处充当“老好人”，彻底放弃原则性。在回答子路的问题——什么是“强”时，孔子指出，“强”的标志之一就是：“和而不流”(《中庸》第十章)，亦即君子能够与人和谐共处，但决不随波逐流。孔子还说：“知和而和，不以礼节之，亦不可行也”(《论语。学而》)，意即如果凡事只强调和谐的一面，却不知道以礼来节制和谐，那也是行不通的。

　　在一些企业中，为了追求表面上的“和”，即便问题层出不穷，管理者也可能“睁一只眼闭一只眼”，弃规章制度于不顾;或者，当周围的同事做出一些出格的举动时，一些人觉得自己如果不参与其中，就是与大家划清界限，因此，也自甘堕落。但如果任此类现象持续下去，企业内必然正气日衰、邪气日长，最终危及企业的生存和发展。

　　对于每一位管理者而言，“和而不流”应成为他们的修身准则。“和”是管理者积累人脉、提高声誉的基础，而“不流”则是管理者避免道德沦丧、防止意志堕落的手段。只有这样，他们的管理工作才能游刃有余，事业才能蒸蒸日上。

　　对于整个企业管理层而言，应该努力创造一种既和谐相处又不失监督、既相互协作又公平竞争的良好环境。企业内部的和谐应该是在内控机制完备的前提下，部门之间、员工之间密切合作，是包含能力、业绩公平竞争的融洽共处，而不是员工之间相互排挤、倾轧，也不是员工之间相互纵容、包庇。这样的和谐既能形成强大的凝聚力，又有助于造就人人力争上游的健康风气。

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