管理故事:麻雀的不平
来源:慧聪网 2012-12-07 14:38:38| 查看:次被誉为经营之神的松下幸之助,对谦虚作出了一个很好的注解。
那是在二战结束后,松下在事业上、人生上出现了挫折。他反省自己造飞机、制木船的最初动机,认为那是因为年轻人的血气方刚和小有成就者的炫耀之心。尤其是对于后者,松下对自己进行了深刻的反省和批评,朝鲜战争虽然带来了转机,但松下已不是当年的毛头小伙,他考虑问题审慎多了,待人接物谦逊多了。比如,他在和别人谈话的时候,满口谦虚,总是自己责备自己,不断地找出自己的不足之处。
松下也重新定位了自己的企业,他不再把自己当成一个有所成就的企业家,而是当成业界的小字辈,也不把松下电器当成是一个“小巨人”,而是当成刚起步的新企业。当然,松下并不是鄙薄自己和松下电器,而是站在世界企业界的立场审视、评价自己和松下电器。由此,他提出了“重新开业”的口号,其实松下已有33年历史。
这是发生在1951年1月的事情,他在新年经营方针的谈话中说:“我们的公司从33年前创办至今,这算是第一期,由1951年起算是第二期的开幕。当公司设立、开始业务的时候,一切事情都以谦虚的态度向人家学习。现在要重建我们的事业等于重新开业,我衷心期盼的是,恢复当年开办小店时的热情及对人对事的态度。”
谦虚使人进步,骄傲使人落后。一个人常常具有谦虚的态度,才能够吸收新知识,然后自然会有进步。
对一个聪明人来说,每天都是一个新的生命
海尔集团首席执行官张瑞敏说,我们主张产品零库存,同样主张成功零库存。只有把成功忘掉,才能面对新的挑战。海尔每年的销售额达数百亿元,张瑞敏却从未有一丝成功者的感觉,也从不心存成功。相反,他时时处处向员工灌输危机意识,要求大家面对成功始终保持一种“零库存”的心态。
成功零库存,是一种做人的胸怀。对于有远大志向的追求者来说,成功永远在下一次。
巴西球王贝利说:“当人们问我哪一个进球是最精彩、最漂亮的,我的回答永远是‘下一个’!”
把过去的成功忘掉,才能迎来新的成功。出了十多部小说、在全球华人读者圈中拥有很高知名度的金庸先生,被人问起是否想过要拿诺贝尔文学奖时,他非常明智地说:“以前写小说、办报纸,觉得自己的学问还应付得来,但现在当大学教授(被浙江大学聘为教授),跟其他教授相比,就觉得自己的学问还不够。我现在正在研究五代十国的历史,希望可以写一些好的历史书。”
与金庸先生相反的是,有一位前几年出了几本格言体诗集、在中学生中热了一把的青年诗人,不思老老实实做学问,只知到处演讲,到处签名售书,并在某大学演讲时飘飘然地说要拿诺贝尔文学奖。结果这位诗人现在已江郎才尽,开始卖书法了。
空杯心态与成功零库存心态也是同样的道理。每个人都掌握了一定的学识,有过一些成功的经历,就好比水杯中已经蓄了很多水。而当你接受新的工作和挑战时,你能否成功,取决于你是否能倒空你杯中的水,潜下心来从头学习、从头做起。
现在许多企业都把空杯心态当成了企业发展的座右铭。联想集团在招收新员工时,总是对那些拥有本科或更高学历的新人说,你们也许有比较好的背景,但在来到企业之后要先把自己杯子里的水倒掉,本着吸纳的态度来学习、做事,才能真正有所长进。
与成功零库存和空杯心态类似,不喝可乐喝咖啡的独特做法尤引人瞩目。瑞尔齿科非常注重自身的企业文化,而且追求很独特。这一点,从他们对所有新员工进行培训方面就能看出来,他们对新员工提出:“一个要求,一个承诺”。
一个要求就是不喝可乐喝咖啡;一个承诺是有所变化,有所提高。他们把每一位新员工到瑞尔之前的做事方式比喻为喝可乐,把到瑞尔后的做事方式比喻为喝咖啡。他们对新员工的要求是将自己杯里的可乐彻底倒出,然后,他们承诺只要喝咖啡,就可以帮助新员工在一年内使自己的整体素质有一个质的变化。事实证明,对愿意接受新事物、愿意不断提升自己的员工进行持续、有效的培训后,他们不但帮助员工提高了自身的整体素质,也培育了健康独到的企业文化,最终使企业与员工本人都深受裨益。
也许你的企业在世界列强面前就像羚羊在猎豹面前一样。羚羊只有通过自己的拼命奔跑,才有可能逃脱猎豹的捕捉。同样,你要与众多的对手竞争,并不被他们吃掉,只有不停地奔跑,不断地开发,提升自己的核心竞争力与品牌竞争力。唯有如此,别无选择!
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