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管理不是“卖切糕”

来源：价值中国 2013-02-06 11:50:54| 查看：次

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　　其实，现实中利用“泛道德”行利己主义之实的人又何止本次事件中的女老总。

　　比如，管理者在管理下属时，往往喜欢让员工无条件地付出，却不喜欢给予回报的承诺，还美其名曰——年轻人要单纯，要踏实，不要急功近利，坚持付出，自然有回报。但事实上，作为理性人，谁的付出不是为了回报呢?挂出个永远碰不到的“胡萝卜”，谁有心思一辈子为你跑呢?难道不跑就是“不单纯”、“不踏实”和“急功近利”?哪种“泛道德”的标准预设了这样“不求回报”的角色呢?

　　再如，企业在员工离职另起炉灶成为竞争对手时，往往埋怨其不讲情义，但事实上，自己却不愿向员工支付一定时期内不再从事该行业的“竞业禁止费”作为补偿。商业上不支付对价，却希望用情感上为人家预设的角色去进行道德施压，这也是典型的“泛道德”。企业认为自己培养了员工，没有企业的平台就没有员工的今天，但换个角度，员工也在就职期间为企业全情付出，带来了收益，否则他就不可能成长到今天。这种关系中，不存在谁对谁有恩，你付钱，人家干事，就是商业上支付对价的逻辑。

　　商业世界的感情——管理不是卖切糕

　　其实，商业世界中并非没有感情，“士为知己者死”的美谈也有不少。但是，你永远不能用感情的预设角色去要求别人，你要人家对你讲感情，你们首先要有感情。感情要的是你情我愿，是最难捉摸的事情，如强大的张小娴女士所言，是无根的、抓不住的，但无论如何，却只有真诚的付出才能收获回报。

　　付出首先是物质的，物质很大程度上是感情的基础和表征。一来，没有物质的基础，没人有心思和你谈感情;二来，如果连支付对价都不愿意，人家又怎么会相信你对他的感情，又怎么会对你有感情?永远不要低估别人的智商，下属、员工、甚至应聘者永远会从每次和你的接触中来预判你的“道德约束”，进而决定对你进行的投入，如果发现你不讲信用，回报无望，自然会拒绝付出，更谈不上和你建立感情。

　　付出其次是情感的，交心的感觉是由对方去体会的，这点上，再高明的演员也很难装出来。我认识的一位管理者，在离开原来的管理团队后仍然关心老下属的工作、生活，甚至会不计时间地为遭遇感情挫折的他们进行辅导，而且总是能在他们最需要的时候提供帮助，但却从不要求他们回报。这样的付出，他的下属又怎么会不对他心悦诚服?

　　大多自以为高明的管理者，总以为自己扮演的“圣人”角色天衣无缝，并且还喜欢利用“圣人”的身份将下属拉入自己预设的角色，并对其施加道德压力，榨取人家的付出。殊不知，下属早已将你看透，人家也在出工不出力地陪你演戏，你已经问鼎金鸡、金熊、金球，说不定人家早就将奥斯卡小金人收入囊中。就算你骗得了别人一次，难道还骗得了别人一辈子，骗得了一个人一辈子，难道还骗得了所有人一辈子?如果真的如此，如果所有人都愿意为了你的“表演”而死心塌地上刀山、下火海、当雷锋、做赖宁，那还真的是如“唐博士”所言，骗得了所有人也是成功了!

　　你没有感情的情况下提要求，这是耍嗲，人家没有感情的情况下你提要求，这是霸王硬上弓，卖切糕呢!

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