生产方式：从“建大教堂”到“白蚁筑巢”

　　与宏观经济层面上国家加强调控力度的趋势正好反向，在相对微观的生产方式层面上，传统的计划、组织、分工等做法正在受到挑战，一种无序、开放、自由的新生力量在2009年充分显示了其爆发力，不但横扫产销领域，而且备受管理学界的关注，掀起了一场“无序化生产方式革命”的大讨论。

　　始作俑者是中国的山寨手机现象，它提供了一个实体商品无序模式竞争力的样本。山寨手机模式是一种分工极其细化的模式，从设计、制造、零部件生产到销售各个环节，都由一些规模不大的公司组成。值得关注的是，各环节的合作并非出于厂商的自愿和信任，而是自由市场交易做出了这样的选择。实践证明这种方式能够把成本降到最低、反应最快，它挑战了传统的“建大教堂”生产方式—大教堂有精确的设计，详细的图纸，有组织、有计划的施工。

　　与建大教堂相对应的是白蚁筑巢模式。白蚁筑巢在最初并没有既定的方案，一群白蚁乱哄哄地搬运小土块。但一旦有了某个雏形，比如说一条柱子之类的，蚁群立马获得了灵感，然后聚集更多白蚁从事这样的任务，一个个的任务紧接着形成，蚁群根据任务量自然地分配兵力，整个蚁穴就是这样由无序到有序的方式建成的。

　　人类当然不能以蹩脚的仿生方式模拟白蚁，但白蚁建巢启发我们，大教堂式的生产方式并非唯一有效的选择，Linux、网络百科全书、山寨手机等相对无序的成功模式证明了一场“无序化生产方式革命”正在如火如荼地进行。

　　领导风格：从监控到激励

　　在过去一年中，高管们的领导风格发生了显着变化。他们发现此前过于关注监测自身及属下业绩，但这对于应对危机而言，实属最无裨益的手段之一。

　　像激励他人及制定明确的目标和奖励措施等领导行为，不仅更有助于企业渡过目前的危机，而且还有助于公司未来的繁荣发展。

　　在被问及为了应对这场危机，哪些能力对于组织作为一个整体最为重要时，最受受访者重视的能力有两种：一个是领导力，即能够鼓动他人并影响和决定他人行动的能力;另一个是方向，即明确企业的发展方向，并让大家了解如何团结一致朝着该方向共同努力，最终达到目标。受访者还表示，自从危机爆发以来，这两种能力都变得更加重要了。与此形成对比的是，有近1/3的受访者称，塑造企业整体环境和确保大家拥有共同价值观这两种能力的重要性有所下降。

　　度过了最艰难的时段，后危机时代，来自波音、雅诗兰黛、SmithInternational及Visa的高管现在都正忙于用包括晋升、涨薪、培训等综合手段来激励员工士气。以下说法最能代表未来领导力的发展方向：

　　“在许多情况下我们的工作就是做企业长期健康的倡导者，对不对?因此，有人保证飞机能够飞行，有人保证卫星能够发射上天，而我们的工作或责任之一就是把握方向。”