在这样的网络社会中，如果企业还能够存在，那一定是胡泳所说的帮助者或协作者的角色。因此，在他看来，企业的核心竞争力也就转化为一种，“你能黏住多少客户资源。”那么，为了维护这样的竞争力，企业还有必要打造全产业链吗?还要坚持自主研发吗?

　　针对这样的变化趋势，GE、海尔等公司已经在采取行动，比如GE打破企业边界，引入印度软件公司等外部资源，以给客户创造最大价值为行事准则;而海尔干脆把客户变成自己的同盟者，并进行一系列战略和组织变革以实现客户驱动(详见本期案例)。

　　按照这样的“瘦身”思路，企业最后还将剩下什么?企业的边界到底在哪里?这需要在实践和时间中作答。

　　时间变成最重要的经营要素

　　在协作网络中，企业如何牢牢占据某个功能节点?或者说，如何让人们一有某方面的功能需求就立刻想到这个企业并心无旁骛地选择它?按照定位大师杰克.特劳特的回答，“企业要把产品和品牌定位在消费者的心智中，让消费者产生排他性的选择。”但如何能实现这样的定位?锡恩资讯公司董事长姜汝祥认为，在网络社会，这个定位需要靠时间的累积来获得，“成功与否与时间正相关，是时间的一元函数。”

　　姜汝祥的时间一元化观点，来自于他对历次商业变革的研究与思考，“历次变革都存在着经营要素价值的转移。农业的要素价值是天气和土地，所以它竞争的是地理位置;而进入工业革命后，原材料成为竞争焦点，经营围绕着原材料的争夺;但是，科技革命引入了效率和效益，因此，围绕供应链的要素整合成为关键。”不过，姜汝祥认为，前面的这三次变革，都有一个共同之处，“围绕空间的经营”，但是，互联网革命彻底颠覆了空间的价值，“其他要素都不值钱了，只有时间才有价值。所以，C2B是一个以时间为起点和变量重构商业模式的时代。”在这个时代，姜汝祥认为企业需要承担的只有时间成本，因此，企业不需要自己去整合供应链、去做研发，“只要拥有客户资源，后面的一切东西都能从市场上买来。”购买资金从哪里来?“风投或其他资本”，姜汝祥答道。

　　对于时间一元化观点，胡泳也表示同意，“这是需要全身心投入、花大量时间的事，C2B模式经营，没有三五年是看不到效果的，亚马逊也是苦熬了10年才扭亏为盈的。”

　　不过，在如何满足客户需求、如何让客户产生愉悦体验从而实现定位方面，这两个人却持有不同观点(如图一，观点碰撞)。胡泳赞同海尔张瑞敏的目标，“借助模块化设计、营销和柔性制造，尽可能满足每一个客户的个性化需求。”但姜汝祥认为，“网络时代人是主体，人的时代绝对不应该走向对人欲望全面满足的方向。应该把客户需求和欲望界定在某一个范围内。因为人的满足感不是建立在事实和数据的基础上，而是建立在人的感受的基础上。”他举例，一个老人得了癌症，你是让他知道还是“骗他”能使他产生好的感觉呢?在这次京东与苏宁的价格战中，姜汝祥也做了调查：尽管京东使用了价格欺骗的手段，但是，京东的那些85后、90后的客户并没有觉得不妥，“我的秘书，一个85后，就说，‘无所谓啊，这不是竞争惯用的手段吗?不会影响我继续在它上面购物。’”这个反应，在姜汝祥看来，就是京东在其用户心里日积月累建立的高性价比认知的结果。至于对这个价格欺骗做法很反感的人，姜汝祥挥挥手说，“那不是京东在意的客户。”