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品《孙子兵法》,学管理诀窍

来源: 未知   2013-09-17 10:43:30   查看:  次

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    五大标准选聘人才

 

  此外,盖烈夫根据《孙子兵法》内容特别提出人才任用的五个标准:智、信、仁、勇、严。盖烈夫表示,“智”不仅指才智,更指好学乐学的精神,一个好的员工,应该保持不断学习的态度;“信”则指“诚信”,企业在招聘时应该注意把有不守信用历史的员工排除在门外;“仁”既要求员工面对顾客时要亲切友善,也要求员工在和同事相处时要和谐友爱。“勇”指的是提倡员工积极进取,勇于创新;“严”则是指严明的纪律、严格的自我要求和严密的思维。“企业在招人用人时,可以用这简单的五个字来评估员工是否值得起用。”
 

  做到三点出奇制胜
 

  《孙子兵法》中写道:“不战而屈人之兵,善之善者也。故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。”意思是说要以谋略取胜,而且要胜得巧妙。在现代企业经营中同样要以谋略取胜求利,做到以己之长,击敌之短,以己之实,击敌之虚。而在谋略上,最重要的是出奇制胜。
 

  盖烈夫认为,要做到“不战而屈人之兵”,管理者就需要灌输员工三点管理要求:创新、信誉和注重市场需求。
 

  “有创新就能做到因敌而制胜。”盖烈夫以苹果公司为例,当年电脑软件市场由微软公司主导,苹果电脑只能占据很小的份额,但是乔布斯另辟蹊径,在电话、平板电脑、云技术等方向进行革命性的创新,最终在竞争激烈的高科技市场上打出自己的一片天。如今,正是因为掌握着革命性的创新技术,苹果成为了同行业的先驱,各大手机运营商、电脑生产商都在时刻关注苹果的科技动向,并纷纷跟风学习。
 

  如果说创新是企业抢占市场的重要一着,那么信誉则是让企业品牌变得历久不衰的长生药。盖烈夫说,他和普通消费者一样,都愿意选择在产品质量好、服务态度亲切的百货公司购物,“如果一家百货公司把所有的金钱都投入到广告上去,但售后服务、商品质量却每况愈下,那么这家百货公司注定要面临顾客流失的状况。”最后,盖烈夫还提醒企业管理者,企业应做到“内谋外交”,企业内部做好未来的战略规划和技术准备,对于外部则打好“公关战”。他以日本的松下企业为例,说明日本企业能够长盛不衰的原因,就是能够不断调整自身,迎合市场的需求,有时候,甚至能够利用自身所掌握的前沿技术和有效的公关宣传,引领市场的需求动向。
 

  管理中的小技巧:幽默管理
 

  很多时候我们的管理者时常在感叹:工作的艰辛和不如意,他们的感叹大多有以下几个方面:一是与上司没有搞好关系,导致上司不但不赏识自己的工作,而且还经常地给小鞋让我们穿,二就是与相关部门的同事搞不好关系,同事不支持不配合工作,导致部门工作绩效一直无法提升,三就是下属员工不服从管理或是工作能力太差,导致我们中层管理者骑虎难下,困惑、迷茫。
 

  当我们得不到上司的赏识和信任时,我们很多工作做了不管有没有成绩,上司就是不肯定,反而因为一点点工作纰漏还在指责我们的不是,因此我们每天除了小心翼翼的应付工作就根本不敢指望得到上司的提拔与肯定,久而久之我们将会面临被上司淘汰的结局。
 

  当我们得不到同事的支持和配合时,我们仍然需要小心翼翼的应付工作,因为在日常工作中我们的很多工作都需要相关部门的支持和配合,如果同事不支持不配合我们的工作,我们除了每天请求上司出面协调解决工作外,基本上很难做成工作成绩,更别说提升部门整体绩效,长持以往我们不是被上司炒掉就是被同事所淘汰。

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