职场:好礼物,坏礼物
来源:21世纪商业评论 2012-11-19 15:32:05| 查看:次送礼如做战略,大方向先正确
如果不想跟风送礼,觉得做“飞机中的战斗机”段位太低,你完全可以独辟蹊径。不过,初级阶段的独辟蹊径必须是场按下不表、步步为营的练习。首先,把大方向搞正确,才能入其眼,才能攻其心。知道老板是个英国人就敢在其生日会大放大卫.鲍伊,看着那皱起的眉头才知道他只用HiFi装备听古典乐;知道老板是围巾收藏控就敢送LV新款丝巾,后来才发现老板只对上世纪90年代以前的古董丝巾感冒……这种苦劳不够、功劳不成的礼物,最形象的比喻莫过于一根不大不小的鱼刺:让人咽不下,吐不出。
寻其不备,攻其软肋
如果你已经跟随老板几年,便可以寻找机会,制造更到位、震撼指数更高的惊喜。我并不是让你像广东地区一些职员苦心搜罗穿山甲甚至孔雀敬献老板的家人以求“强身健体”(这显然是一种极为低劣且无趣的做法),但你确实可以把功夫下在老板内心最柔软的角落。我听过最强悍的做法是:为老板的漫画迷儿子搞到了尚未公开出版的某日本大热漫画手稿,且送到手时已经牛人翻译为中文并校对完毕。这么做的效果?最保守的估计恐怕也是:从此老板看你的眼神,明显经过一层名叫“刮目相看”的“美瞳”。
有心,完胜一切
当堪比精密仪器的用心和不着一字尽显风流的手法相结合时,其“摧毁”指数会更上一层。达到这一步,你不需要每天间谍般搜集老板的信息(要明白,“送礼”永远只能锦上添花,而不能雪中送炭),你需要的只是一种敏感,在适当的信息被悄然释放出来时,轻轻地,抓住它,然后,不着痕迹地,成就它。如果你捕捉到某次出差中老板因行程太满而没能买回的一套《封神演义》皮影、一条手工真丝睡裙;或者在微博上他少见地将某酒店的下午茶称为“业界良心”,你所需要的,就只剩一个“制造温暖”的时机了。
Timing对,才是杀手锏
用找到完美礼物的同一套雷达系统去寻找最佳发射时机。在长期保持灵敏嗅觉的时候,默契已经生根。你可以和同事在某些例行的日子制造小惊喜,但最熨帖的信息,请保留至某个足以引发“相视一笑”甚至“泪光盈盈”的时机。它可以是某个看似不起眼,但却是老板一段时间以来苦心孤诣的经营,取得决定性胜利的时候,或者是某个引而不发,但积聚其最大的脆弱、无奈甚至悲伤的时刻……这些时刻的魔力,是为你的礼物增添一种怎么看都是“自己人”的气质。作为下属,谁能拒绝这种气质的附身?
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