新员工出现懈怠怎么办?
来源:中国食品评介网 2013-02-06 12:12:27| 查看:次缺乏科学的管理体系
商贸公司应该有两大体系,对内管理体系和对外经营体系,大多数老板,在经营体系方面都有不错的基础,乃至是相当高深的造诣。可是,这管理能力就要差很多了,毕竟,管人可比卖货难多了。麻烦的是,许多管理者把管理这事想得太简单了,无非就是制定些规章制度,明确奖罚标准,有空再整点团队活动就差不多了。人事管理不是简单的几个动作,而是一个体系,一个需要严密设计的体系,没有这套体系,人事管理必然是松散的,对员工的引导,促进,施压,激励,规范等工作提升不到一个系统的高度,那么,可变因素自然就会很多了。
不重视细节得罪了员工
得罪员工,是员工产生懈怠状态的最直接最快办法,当然,有意地得罪员工(例如殴打,辱骂,不给员工面子,降级扣钱之类),是很多老板都很注意的,一般不会轻易实施,但是,这间接得罪人,恐怕就不好说了;例如晚饭工资,用员工的罚款会请员工等现象,都是极易让人产生不满的。
问题无非就是以上这些问题,找到问题差不多就是解决了一半的问题,接下来就是如何具体解决。
对症下药,防患于未然
在招聘环节进行调整
招聘问题是员工管理问题的源头所在,当前一些招聘模式,基本上属于“现招现用”,对员工的真实情况不了解,新员工对公司对团队对工作本身的了解也很少,相关的技术学习,团队磨合等工作基本上都是放在正式入职之后才开始,效率低,耗时长。
建议改成储备式员工招聘,既是前期的招聘工作只是接触新员工,并不直接招聘进来,只是作为储备,在储备阶段,定期以临时兼职,帮忙等名义,邀请对方参与公司活动,同时展开相关的技术培训和团队磨合工作,待初步磨合完成后,根据实际磨合结果,考虑是否可以正式招聘入职。此方法可同时解决新进员工的落差感,老员工排挤,团队融合等诸多问题。
将职业规划与二次兴趣培养相结合
没有规划,就没有方向,工作兴趣的培养也找不到落脚点。所以,在新员工正式入职后,老板必须和新员工就职业发展的问题进行一次深入沟通,明确员工来这里上班,当前追求的是什么?未来自己有什么想法?目标是什么?在通过目标的路上,需要解决那些问题?估计会遇到哪些困难?哪些事情需要提前规划筹备?又如何分阶段去落实这些事情?把这些东西整合在一起,就是职业发展规划。通过这个职业发展规划的确定,引导员工在工作中找到自己努力的方向和兴趣点。
得罪员工的事情别干,大话少说
员工工作状态懈怠,来自老板的因素最直接,前面所列的哪些得罪员工事情别干,大话也少说些,尤其是哪些自夸人品如何高尚,为人如何大方,公司未来发展即将如何如何大话空话尽量还是少说些,这空头支票也是不能随便开的。简单点说,短期内无法兑现的承诺,说出来就是欺骗。
加强对管理工作的研究
外部的经营问题,其实根源都是内部的管理问题,作为一名管理者,今后要把更多的精力放在内部管理问题上,构建管理体系,研究管理问题,进行创新,同时引导员工去发现,思考外部的经营问题,竞争问题,实现老板研究人,员工研究事。
重视内部培训情绪管理
在内部管理体系中,需要有一个培训的环节,这个培训的内容并不局限于职业技术层面,同时也可涉及到员工的自我管理方面,例如职务规划,时间管理,自我情绪调整等方面,这也是帮助员工做好自我的管理工具,避免因为员工个人的自我管理失控,导致的情绪变化。有些管理者认为,这完全是员工自己的事情,何必要我来管。其实,这的确是员工自己的事情,但是,这些因素会影响到员工的情绪,老板若不主动进行正面引导和帮助,最终还是要影响到工作上来的。
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