HR管理应跟随企业的发展脚步
来源:未知 2013-04-27 14:04:57| 查看:次中国养猪网讯:
企业处于不同阶段,对于人力资源管理的要求是不同的。无论激进或落后,都只能事倍功半。根据塔克门的团队发展理论,企业一般会有4个发展阶段:初创期、动荡期、成熟期、变革期。明确每个阶段对于人力资源管理的需求,作出最适合的选择,才可能得到决策者的认同。
初创期,创业者就是HRD
初创期的企业,目标明确,激情四溢,团队向心,诚信相待。通常这时企业的人数还少,不需要繁复的流程和规则,更多是靠彼此间的信赖来促成工作,时间、效率仿佛就是一切。
处于这个阶段的企业,并不需要专业的人力资源管理,准确地说,这时更需要的是人事管理。所谓的人力资源管理工作,在这个阶段更多集中于为员工计算工资,并做一些行政内勤事务。
有些创业者出自大公司,深信企业要想做好必须要有一名人力资源总监,于是在创业早期就开始张罗人选。但实际上,企业在这个时期通常规模不大,不需要复杂的管理体系的支撑,只有企业大了,老板无力管到那么多人的时候,才更需要管理体系,比如绩效管理、薪酬体系、招聘体系建设等。此时人力资源总监也应运而生。更何况,一个一二十人的企业,通常也无法招到优秀的人力资源总监。
那么,创业期企业是否需要人力资源总监呢?当然需要,不过,这时的人力资源总监,正是创业者自己。此时企业招人靠的不是人力资源部门,而是创业者的激情。
动荡期,HR管理不可或缺
随着企业逐步发展,到一定的规模时,就进入动荡期。
处于这个阶段的企业,管理难度加大,外聘人员增加。大家通常会对公司的发展提出不同的意见及见解,人与人之间的信任开始缺失,甚至出现各自为政的局面。因发展速度过快,或市场变化过快,所有人疲于应付,在变化面前出现了不同的声音,这时公司的文化需要建立,公司的目标需要确定,员工的行为需要规范,业绩的衡量需要有标准。
这一切也意味着,人力资源管理开始变得重要。企业大了,老板已经无法管理及影响到每一个人,他需要将更多的精力用来考虑公司的战略及未来。在此阶段,人力资源管理者要根据公司的发展需要招聘相应的人员,建立招聘体系;同时为避免出现大锅饭现象,也要开始建立绩效管理体系,并同时开始关注公司的企业文化建设以及薪酬体系与激励体系。只有如此,才能使公司在正确的轨道上前行。这个时候的人力资源管理,更倾向于把人用对、把人用好、把合适的人放在合适的位置上,给予其合适的薪酬和激励。
所以,这时候再沿用初创期的做法,就会阻碍企业的发展。
笔者曾接触过一家这样的企业,这家企业已经走出初创期,正处于动荡期,且在行业中占据了一定的地位。但这个公司仍然采用初创期的人事管理模式,人力资源部的核心工作是发工资、做考勤、签合同,因此,出现严重的大锅饭现象。更糟糕的是,人人都有发言权,但仅说不做。随着市场透明度的增加,人工成本的上涨,市场竞争的日益激烈,该企业的发展开始捉襟见肘时,方才感受到人力资源管理的重要性,于是请咨询顾问进行绩效梳理,当然,此时顿悟还为时不晚。
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