营销的下一个五年：如何从这里到那里

来源：创业邦 2012-11-15 11:53:00| 查看：次

营销的下一个五年：如何从这里到那里[/page]中国养猪网讯：

　　如果接下来5年，你还从事营销传播而非打打酱油，那么需要抽点时间好好思考下未来变革了。本文将从移动工具，大数据，效果衡量，用户体验，客户冲突，技术融合，代理佣金，专利流氓等方面进行探讨，并给出了相应的建议。

　　试想下接下来的5年会怎样，我们保证不会令人头大。即使从最坏的角度去预测，经济衰退在那个时候也该结束了。一个“失去的十年”将走向充满希望的结局，而真正的复苏将从低失业率与重获信心的消费者开始。

　　广告业也将再次腾飞。同时，一个新的媒体和营销秩序将被会出现。据eMarketer预测，到2016年，电视在一段时间内仍然会是支出最高的媒体(36%)，但走势较为平缓，紧随其后的是线上广告(31%)，而移动媒体虽然落后，但增长迅猛，其份额将会从1%跳到5%。

　　随着移动设备的兴起与不断进化，更多如网络电视市场将呈现一个完全不同的沟通环境。想要迎接挑战，就需要做出很多改变，包括旧的代理费模式。不论你是否准备好了，在一定程度上取决于你做了什么。

　　以下是关于广告业和行业领导者如何能担负起最严峻的挑战及今后如何应对这些变化。有些问题虽是老生常谈，但其重要性丝毫不因“老掉牙”而可以被忽视。

　　紧扣消费者最重要的工具

　　据索尼爱立信调研显示，到2017年，全球85%的地区将被3G手机网络覆盖，50%将会由4G覆盖。30亿的智能手机用户将会创造15倍于现在的流量。对越来越多的消费者而言，最重要的屏幕是他们口袋里的那一小块。

　　手机的个性化、数据渗透、情景及位置感应，是进入营销人员一直试图进入消费者灵魂的窗口。而品牌是否被邀请参与其中，取决于营销人员对消费者在一个移动环境下的需求的理解。不论以何种方式去衡量，它们都在飞速前进。

　　说穿了，就是要将更多的广告预算投入到手机上。据Marketing Evolution最新数据显示，现在手机上只占预算的1%，而基于智能手机的投资回报率分析，这一数据会提高到7%，未来5年，更会超过10%。

　　Marketing Evolution首席执行官Rex Brigg称，营销人员不应该被现在手机广告供应商所提供的有限的选择所阻碍。大家都知道，他们很难再创意上有所突破。“模式都在那里，但是还有很多长进的空间。”他说道。举个例子，在他的研究中，基于LBS营销活动屈指可数，以至于他无法将它们归纳到一个独立的类别里。这无法让人乐观，正如Briggs所说的那样：“移动电话之所以独特，就在于其移动。”

　　当然，广告只是问题的一部分，很可能不是最重要的部分。利用移动工具和平台向消费者们提供真正的实用和方便，而不仅仅是打扰消费者，提供这样的服务才是赢下这场战役的核心。让人启发的是耐克和Fuelband平台，乐购在韩国地铁的二维码商店以及星巴克。星巴克咖啡连锁点几乎涉猎了各大移动新趋势，包括投资移动支付。近期，星巴克就把它的信用卡和借记卡交易交给了其投资的移动支付公司Square。

　　TO DO：提高你在移动上的投资，这样你才能为今后的变化做测试、设立参照点(CPM如今非常重要)。但是不要忘记移动贯穿于整个消费体验。移动不仅投广告，但也绝不是干扰。

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