多元化的工作环境保障。多元化的企业文化需要一个多元化的工作环境来支持。该工作环境包括多元化的员工和多元化的供应商队伍，可以利用员工的不同背景和经验解决问题，为顾客提供有创意的产品和服务;该环境还应该包括一系列的工作制度，其中蕴含着多元化的价值观，以将多元化文化贯彻到企业日常工作行为当中。

　　内容与时俱进。不断地为企业文化增添新的内容，并不失时机地促进主次文化的转变。企业文化是一个不断变化的动态过程，随着环境的变化而变化。随着时代的进步，企业文化内容也要与时俱进，不断更新，以符合、反映时代的特征，促进新事物的发展。同时还要不失时机地促进主次文化间的转变。当一种企业文化已不再能够促进企业的发展时，要毫不犹豫地对它进行变革或者替代，以促进企业的发展。

　　基于知识管理的跨文化管理

　　(一)多样性文化是知识管理的对象

　　知识管理是通过外部获得或内部创造的知识的生成、编撰和转换，其任务是为组织的优势创造和保持共同知识。根据系统理论，多样性是各种可识辨的要素，一个组织为了应对环境的复杂性，其内部的多样性必须与环境的多样性和复杂性相匹配。这意味着一个组织必须与环境相互作用，而保持这种和谐或平衡的差异是转化为有用知识的信息流。文化的多样性是文化作为一种资源的本质，其实质是多种共同知识，因此文化也是知识管理的对象。

　　(二)知识管理视角下跨文化管理的内容

　　知识管理角度的跨文化管理，其核心任务是促进与指导在交流平台上的协作式交流与学习，在交流平台上知识、价值观与经历被转换到具体实施的多文化领域。这是跨文化管理的一个广义描述，它考虑到文化作为一种组织资源的可能性，并将文化看成组织知识的载体。知识管理角度的跨文化管理主要包括三方面的内容：交流平台的管理、网络构建和组织学习、知识与最佳做法的转换。

　　跨文化交流平台的管理。交流平台可以是具体的组织、品牌、标准、制度或是抽象的虚拟网络空间。作为知识管理中的一部分，交流平台可以构建知识学习、交流、共享的良好基础，顺利地实现多元化环境中知识、价值观与经验的转换。交流平台的管理，主要集中于两个主要目标： 取得员工的信任，让员工主动地、积极地在交流平台上分享自己的知识、价值观和经历;在职业尊重的基础上，对所有员工都平等相待、一视同仁，帮助其不断学习、提高，及协调文化差异。

　　网络构建和组织学习。交流平台为跨文化协作学习创造了条件，营造了氛围。各部门员工借助交流平台共享知识和经验，促进了网络构建和组织学习。因为有了共同的交流平台，具有不同文化背景的员工可以进行畅快的沟通，彼此相互学习，提高组织工作效率和效益。在这个组织学习的过程中，员工之间也逐渐建立了更为广泛的人际关系网络。因而网络构建和组织学习，能够促进跨文化团队的学习和成长，促进企业内部交流网络的完善，并促进客户关系网络的维护和发展。其中最核心的任务，是通过组织学习和网络构建，共享和转换知识、价值观等因素，达到合作互赢、共同成长的目的。