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美式管理适合中国吗?

来源: 《牛津管理评论》   2013-03-07 15:26:07   查看:  次

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  把仿生学带进管理

  记者:你的管理学思想中有哪些最重要的部分?

  马利克:系统工程、仿生学、控制论,这是我的管理思想的重要基础。

  系统论是研究整个系统,控制论让整个组织实现自我调节,仿生学则研究整个自然界的秘密和变化。现在流行的商业模式,70%的并购都失败了,80%的创新是失败的,80%的企业在3年内垮掉了,因为它们的管理方式是错误的。如果你从整个系统出发,就可以做出很好的预测。这是其他方式预测不出来的。

  仿生学可以窥探秘密的秘密,这样就存在一种可能,把生产力提高30%或更高,而不是现在的3%、4%,或5%.比如说在生物界,最小的有机体对能量的转化能达到95%以上,而人类造的发动机,能量转化率只有50%左右;如果我们能学习自然,就不会出现能源短缺,也不会造成浪费和产生废物。自然界是非常平衡的,如果我们不加以干涉,是可以自我循环的。

  记者:你把实践经验和广博的跨学科知识——包括科学、历史、哲学、心理学等结合在一起,创造了独特而完整的管理方法。那么,管理学的思想是否必须要同所在国家或地区的历史、人文传统和习惯相结合才能有生命力?这个问题的另一方面,在欧洲发展成熟的企业管理行为和思想,能否在世界各地具有普适性?

  马利克:良好的、健康的管理是基于哲学基础的,是有着普适性的法则。这种普适性的法则应该同当地文化结合在一起,一个国家不可能从一个完全不同的地方进口管理。

  20世纪七八十年代,日本经济取得了成功,这是因为它接受了国际上先进的管理方式,并同其文化结合在一起。我认为这也是中国应走的道路。中国企业现在学美国式管理很多,但中国人不可能以比美国人更美国人的方式成功。美国人永远比中国人更像美国人。

  我想对中国更合适的管理是欧洲的方式。当然欧洲方式也有它的问题,它是建立在不同的文化基础上的。

  美国的简单化商业模式是它的优势,这是在美国的环境中竞争出来的,但中国的环境完全不同,需要在复杂性中学习管理和竞争。美国的成功是把事情简单化,如果环境能简单化,就能成功,否则就需要系统管理,要全面平衡、密切联系、动态的管理。

  马利克倡导的管理规则

  ■公司大可能并不好,更重要的是灵活,有创新能力;

  ■不能只顾股东,客户才是上帝;

  ■不仅要控制成本(短期利益),更要向外看,有长远目光;

  ■不能只靠一流人才,更要用有激情的人;

  ■雇佣有勇气的CEO,而不是有魅力的CEO;

  ■不要崇尚力量,而要崇尚精神(公司的社会责任)。



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