把仿生学带进管理
记者：你的管理学思想中有哪些最重要的部分?
马利克：系统工程、仿生学、控制论，这是我的管理思想的重要基础。
系统论是研究整个系统，控制论让整个组织实现自我调节，仿生学则研究整个自然界的秘密和变化。现在流行的商业模式，70%的并购都失败了，80%的创新是失败的，80%的企业在3年内垮掉了，因为它们的管理方式是错误的。如果你从整个系统出发，就可以做出很好的预测。这是其他方式预测不出来的。
仿生学可以窥探秘密的秘密，这样就存在一种可能，把生产力提高30%或更高，而不是现在的3%、4%，或5%.比如说在生物界，最小的有机体对能量的转化能达到95%以上，而人类造的发动机，能量转化率只有50%左右;如果我们能学习自然，就不会出现能源短缺，也不会造成浪费和产生废物。自然界是非常平衡的，如果我们不加以干涉，是可以自我循环的。
记者：你把实践经验和广博的跨学科知识——包括科学、历史、哲学、心理学等结合在一起，创造了独特而完整的管理方法。那么，管理学的思想是否必须要同所在国家或地区的历史、人文传统和习惯相结合才能有生命力?这个问题的另一方面，在欧洲发展成熟的企业管理行为和思想，能否在世界各地具有普适性?
马利克：良好的、健康的管理是基于哲学基础的，是有着普适性的法则。这种普适性的法则应该同当地文化结合在一起，一个国家不可能从一个完全不同的地方进口管理。
20世纪七八十年代，日本经济取得了成功，这是因为它接受了国际上先进的管理方式，并同其文化结合在一起。我认为这也是中国应走的道路。中国企业现在学美国式管理很多，但中国人不可能以比美国人更美国人的方式成功。美国人永远比中国人更像美国人。
我想对中国更合适的管理是欧洲的方式。当然欧洲方式也有它的问题，它是建立在不同的文化基础上的。
美国的简单化商业模式是它的优势，这是在美国的环境中竞争出来的，但中国的环境完全不同，需要在复杂性中学习管理和竞争。美国的成功是把事情简单化，如果环境能简单化，就能成功，否则就需要系统管理，要全面平衡、密切联系、动态的管理。
马利克倡导的管理规则
■公司大可能并不好，更重要的是灵活，有创新能力;
■不能只顾股东，客户才是上帝;
■不仅要控制成本(短期利益)，更要向外看，有长远目光;
■不能只靠一流人才，更要用有激情的人;
■雇佣有勇气的CEO，而不是有魅力的CEO;
■不要崇尚力量，而要崇尚精神(公司的社会责任)。
