向曾国藩学习如何打造企业智力资源库
来源:未知 2011-06-13 15:32:30| 查看:次
从这些言论中我们不难得知,培养人才正是一个成功的领导者自身必备的能力之一,那些基业长青的企业正是因为成功的培养了各个关键岗位的人才和企业接班人才使得这些企业得以在竞争惨烈的市场之中可以长存,国内很多企业在接班人这个问题之上之所以陷入困惑或危机就是因为在培养人才方面缺少战略眼光所致。
如何培养人才?培养人才有哪些方法?曾国藩将培养人才的办法归纳为主要三条:读书、历练、言传身教。
曾国藩是非常注重读书对一个人的作用的,说“人之气质,由于天生,本难改变,唯读书可以改变气质。古之精相法者,并言读书可以变换骨相”,认为读书才能真正的改变一个人,为此在读书方面他要求所有部属、僚友按其专业方向读书学习,进行定期考试,每月两次,亲出题目,亲阅试卷,评定等次。在历练方面,他放手下属在实际工作进行锻炼,做到“用人不疑”,曾国藩注重自身修养的一个目的就是希望以自己为榜样,达到“转移风俗”之目的,所以他处处留心、不失时机的向下属进行教育,再言传身教方面曾氏可以说是做到了极致,在他对自己的孩子的教育方面也能窥见一斑。曾氏在总结自己在培养人才就曾说道:“臣昔于诸将来谒,无不立时接见,谆谆训诲,上劝忠勤以报国,下戒骚扰以保民,别后则寄书告诫,颇有师弟督课之象。其于银米子药搬运远近,亦必计算时日,妥为代谋,从不诳以虚语。各将士谅其苦衷,颇有家人父子之情。”可见曾氏对培养人才之苦心与热忱,这些方法对于培养曾氏的智囊团都起到很好的作用,曾氏集团能涌现如此众多的人才与曾氏培养人才得法是不无关系的,因此,掌握人才的培养方法是曾氏勤教的第二个原则。
对于现今的企业而言,培养人才的方法可以说也不外乎是:读书(培训)、历练(岗位培养)、言传身教(领导者的榜样作用),但这三个方面可以都做的不够好,讲到培训,很多企业舍得在广告方面大手笔的投入、可以在吃吃喝喝方面挥斥千金,但于培训却显得非常吝啬、抠门,认为培训是员工自己事情,员工的职业升值与企业没有多大关系。有的企业虽然也有培训,但大多不得其法,找一些所谓的大事要么是大讲特讲概念性的东西,要么讲一些趣闻轶事,对员工的内在需求没有取到很好的帮助。在历练方面,国内企业特有的管理模式,很难认真正做事的有发挥的空间,更别说让创新思维可以存活。综合前面两点,就更加知道对于言传身教国内企业的领导者更有很大的改进空间。
杰克•韦尔奇在《赢》一书中写道:“除了对提升团队素质的巨大影响外,利用这种日常的会面帮助员工还有一个最大的好处,那就是它本身是件非常有趣的事情。无休无止的会议会让人感到麻木呆滞,走马观花的工厂参观只能让你看到一大堆不明所以的新设备,相反,如果把每天都看成培养人的过程,那又该是怎样一种心情?实际上,请把自己当作一名园丁好了,一手提着洒水壶,一手提着肥料桶。偶尔,你需要去除一些杂草,但是大多数时候,只要浇水施肥、细心呵护就可以了。随后,你就能看到满园花开。”
杰克•韦尔奇以培养人才为趣事,与曾氏“宏奖人材,诱人日进,乃是三乐之一”可说正是不谋而合,有此等境界方是做大事者。
※严绳
所谓严绳即为建立严格的规章制度并坚决予以执行,使人“循循于规矩之中”,曾氏说:吾辈当自立准绳,自为守之,共约同志者共守之,无使吾心之贼,破吾心之墙耳!”这样的准绳不但是行为准则且是一个团队的核心价值观,只有有了这样的核心价值观才能凝聚人心、步调一致,才会向内形成向心力,向外形成张力,一个团队之所以需要严格加强管理,正如曾氏所言:“榛棘不除,则兰惠减色;害马不去,则骐骥短气。”加强管理就是为了使团队提高团战斗力,因此,加强团队的制度建设、加强制度的贯彻执行是重中之重,也是曾氏严绳第一个原则,对此曾氏有着清醒的认识:立法不难,行法为难。凡立一法,总须实实行之,且常常行之。
对照现今的企业此话何其熟悉?我们发现,我们的制度建设不是少了,在某种程度上是有泛滥之嫌,更缺乏一以贯之的执行,有的只停留在口头上、文件里,有的则被曲解或束之高阁;
而曾氏注重制度建设,而且身体力行,从不打折扣,这从他参劾李元度一案就能看出来,李元度对于曾国藩有救命之恩,但后来李元度失守徽州,曾国藩就此参劾,一方面体现了曾国藩对于制度的执行绝不因私人感情而徇私舞弊,一方面也很好的起到了警醒下属的作用,敲山震虎,其他的人自然不敢逾越法规了,后来曾氏念李元度之恩,对于参劾一事多有悔恨,便着意加以重用。
上面提到的被曾国藩许以“大将之才”的刘铭传因性情暴躁、倨傲狂妄,李鸿章都拿他没有办法,只得让曾国藩来“管教”,刘铭传与人争斗,曾国藩毫不手软加以严厉斥责,刘铭传才心生畏惧,得益于曾氏的严绳,刘铭传其后果然不负所望,收复台湾。
可以说,曾氏的智囊团之所以能够如此兴盛、其下属能够在各个岗位上做出功绩,与曾国藩的严绳管理不无关系,曾国藩将数量如此之多、各个层次的人才能够拧成一股绳正是其注重立法并贯彻执行的结果,而严绳的目的,就是为了能够使这些在各个领域的专才更好的投身到各自的事业中去,一旦其人有所成就,曾国藩就大力保荐予以重用,因此,宏将人才、大力提拔、鼓励下属积极的拓展事业蓝图则是严绳的第二个原则,曾国藩说:“衡人亦不可眼界过高。人才靠奖励而出。大凡中等之才,奖率鼓励,便可望成大器;若一味贬斥不用,则慢慢地就会坠为朽庸。”可见曾氏深得激励之法的作用。严绳与奖励正如一个硬币的两面,必须是一手拿着大棒,一手拿着糖果,严加管理与奖励安抚并重,“扬善于公庭,而规过于私室”,非常注意方式方法,这样的管理效果才会让人信服,在奖励方面一是物质,二是精神,曾国藩二者并用,不但极大了提升自己下属的战斗力,也吸引了更多人才的加入。
在鼓励下属拓展自己的事业方面,曾氏可以说更是有着常人难以望其项背的器量与心胸,比如支持李鸿章创建淮军,使李鸿章得以在政坛崛起。曾国藩、左中棠交恶多年,音息不通,但在左宗棠处于危厄之际,曾国藩伸出援助之手,荐举他任四品京堂襄赞军务,掌握军队实权,终于位至督抚,后收复新疆,左宗棠对曾氏的气度也直言“自愧不如”。
从曾国藩的严绳与奖励两手抓的用人策略不难看出曾氏高超的用人技巧与管理艺术,这一点与现代的人力资源理论与管理理论强调的激励方法有着异曲同工之妙,但在实际的企业管理中,很多企业特别是中小企业,只强调惩罚或以罚代奖,让员工只感到冰冷的制度而没有丝毫的精神安抚,更看不到职业前景,也有很多企业,许诺诸多的奖励,但大多是“口惠而实不至”。因此,曾氏这种一手大棒,一手糖果的管理技巧是值得玩味和借鉴的。
曾国藩鼓励下属拓展自己的事业、鼓励内部做大这与现代的管理理论强调的为员工规划职业生涯、打造没有天花板的职业平台都相契合,这一点更加考验一个企业领导者的智慧与管理艺术。
※打造高效的企业智力资源库是提升企业核心竞争力的关键
尽管世人对于曾国藩的评价近百年来仁者见仁,智者见智、毁誉有加、难有定论,正如章太炎所言:誉之则为圣贤、谳之则为元凶。但对于曾氏在知人善任、孜孜以荐举人才为己任方面,无人不对此深为钦佩,就连他的对手、太平天国翼王石达开也说:谓曾文正公虽不以善战名,而能识拔贤将,规画精严,无间可寻,大帅如此,实起事以来所未见也。
”李鸿章作《曾文正公神道碑》,称誉他“持己所学,陶铸群伦。雍培浸灌,为国得人……知人之鉴,并世无伦。薛福成道:“自昔多事之秋,无不以贤才之众寡,判功效之广狭。曾国藩知人之鉴,超轶古今。或邂逅于风尘之中,一见以为伟器;或物色于形迹之表,确然许为异材。平日持议,常谓天下至大,事变至殷,决非一手一足之所能维持。故其振拔幽滞,宏奖人杰,尤属不遗余力。
曾国藩身处“三千年未有之大变局”、内有动乱、外有列强环伺,真可谓内外交困,当此之时,曾国藩就洞悉评定内乱、力拒外辱的关键就是必须大力培养人才,“引用一班正人、培养几个好官以为种子”,因而曾氏广揽人才,笼络了当时国内最为精华的时代精英,组建了庞大的智囊团,才使其一步步的走向了成功之巅,环顾今日企业所处的竞争环境,在这个没有硝烟的商战的战场上,企业之间的竞争不可谓不惨烈,暴力营销的抬头、发展乃至为某些企业奉为法宝就是这种竞争惨烈的真实写照,各个企业为了能够在商战中取胜,各出奇招,无所不用其极,因而,今天回过头来学习曾国藩的用人之道就有了现实的意义,从中我们不难收获我们所需要的识人、选人、育人、用人的智慧。
企业的竞争就是人才的竞争,打造、组建企业智力资源库是提升竞争优势的关键,因而,必须具有战略眼光,规划切实可行的人才战略并在实际工作一以贯之,而这种规划不是靠猎头挖几个人来就能凑效的,在学习、研究曾氏用人之道成为“显学”的环境下,我们必须审视、反思在打造企业智力资源库方面所存在的缺点,以古为今用、扬弃所短、吸取所长的精神来学习曾氏的用人技巧,相信曾国藩的用人智慧必对我们的工作有所裨益。
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