世界顶级HR主管教你成功的六大策略

来源：未知 2011-06-29 14:38:20| 查看：次

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策略四：做好方案

　　“增值”和“可以度量的结果”已成为CEO的口头禅，股东们向CEO施加的压力越来越大，要求他们增加收入，提高利润。迈克·迪安布洛斯是现任Toys“R” Us公司HR执行副总裁，他之前还担任过花旗集团的HR主管，在约翰·里德和桑迪·威尔手下工作。他说：“在花旗集团，我制定了一个真正的底线方针—我学会将注意力迅速集中到能提高经济效益的事情上，推动企业向前发展。”威瑞森通讯公司的辛格评论道：“我的任务并非引进许多新项目，而是把自己想做的一切与企业目标挂钩。”

　　如何在企业中立足？一个良好的起点是了解企业的战略目标、经营目标和财务目标，为自己打下坚实基础，并且，对于每项提交给管理层的建议，都要将其硬作用和软作用研究透彻。

　　策略五：坦诚直言

　　华尔特·芮斯顿是20世纪70年代花旗集团的传奇CEO。他曾谈到可靠顾问作为诚实经纪人和踏实代理人的角色：“大型企业的CEO有脱离现实的倾向。拥有自己的喷气式飞机，有人为你煮咖啡，周围的人不敢向你汇报坏消息。你需要顾问来告诉你现实情况到底如何。”另一个大型银行的CEO也曾有过类似表示：“我把同我共事的所有专家分为两类：一类对我言听计从；另一类独立自主。后者才是我真正看重的人才。”

　　对这个问题，迪安布洛斯回忆起一次对他以后发展有重大影响的经历：“我刚毕业时就职于英格索兰，在一个不接受工会的地方上班。我很快发现，要想有影响力，唯一的办法就是坦率直言—只讲实话，且直言不讳。人们因此爱和我交谈。‘实话实说、直言不讳’成了我的秘密武器。”很多人误认为直言不讳会阻碍自己在企业里的发展。但是，大多数情况下，事实恰恰相反。直言不讳、信心十足是成为可靠顾问的前提。

　　如何成为坦诚正直之人？这取决于你是否愿意冒险。直言不讳的表象之下必然是正直的品行和坚定的信念—必须明确自己的原则，并愿意遵守原则。CEO可能会很有主见，个性十足，要说服他们需要进行积极沟通，并坚持不懈，坚定信念。此外，还要对老板坦诚相待，赢得高管的信任，这是顾问与高管之间建立可靠关系的基础。

　　策略六：成为知己

　　企业领导最信任的顾问究竟是什么样的？许多人首先提到的就是谨慎。此外，纵观全局的能力和保持客观态度也位于前列，但高居榜首的却是能保守秘密。在这一方面，顾问们常常面临进退两难的抉择：他们必须既是CEO的可靠知己，又是其他部门主管的可靠知己。否则他们又怎能了解企业的发展情况和现行政策或高管们的发展需求？如果他们不能和CEO的直接下属保持密切关系，又怎能在遇到继任安排及领导人才培养等问题时，为CEO提供帮助呢？

　　吉瑞特·克莱艾森是飞利浦电子公司下属一个价值60亿美元的医疗设备公司的HR总裁，他就此提出了一些忠告：“你担任着特殊的角色—你必须与其他高管保持良好的关系，然而有时你需要与CEO谈论这些人。如果你刚正不阿，就能兼顾好各方。如果我认为问题有必要向CEO汇报，就会说‘我建议咱们开诚布公地谈谈这个问题’。”做CEO的顾问，要与上级领导、平级同事和下级部属建立相互信任的关系。只有一贯表现得诚实可靠、谨慎小心，才能赢得众人的信任。

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