“统一战线”的魅力
前段时间，有关华润万家将要收购家乐福、TESCO乐购等外资零售品牌中国区业务的传言满天飞，不管是不是空穴来风，频繁被传出将有大动作的华润万家，在外界看来，它是一家具有并购基因的公司。在并购的道路上，华润万家一直没有停下脚步。
十多年前华润作为一个国企敢于进入市场化非常高的快消品零售业，彼时，华润万家就对并购并不感冒。而从2003年开始，华润万家以几乎每年收购一家地方零售企业的速度，迅速打破地域壁垒成长为全国性零售连锁企业集团。
2001年8月，华润集团全面收购深圳万佳连锁商业有限公司(即万佳百货)，并于2003年正式更名为华润万家有限公司。这是当时中国零售史上最大一笔并购案。随后华润万家的收购浪潮就此起彼伏，先后有苏果超市、宁波慈客隆超市、天津家世界超市、西安爱家连锁超市、无锡永安超市、广州宏城超市107家门店、深圳民润超市80多家门店被其收购。
时至今日，华润万家开展的一系列并购也令人印象深刻。并购苏果确立了华润万家在华东的稳固地位，2007年并购天津家世界，由此也曲线进入华北、西北等地。可问题在于，收购一个企业，也许并不算难，最难的是如何使并购后的企业健康发展并持续赢利。华润万家创新出的“统一战线”并购模式，为业界提供了有利借鉴。
华润万家内部人士用“统一战线”来表述自己的并购思路，“我们的思路是仔细选择、充分利用原企业的优秀团队，较大程度保留原来企业的好东西，如业务流程、采购体系等，而总部的主要职责是制定战略、制定评价体系，使被收购的企业迅速走上良性发展的轨道。保持企业的战略协同才是关键。”
据介绍，华润万家并购苏果后，没有加派一个管理人员，却实现了业绩的成倍增长。其实，华润万家借力并购不是简单推进规模和市场布局的扩张，而是同时实现了多业态的创新升级。
只要有好的并购对象，华润万家还将继续“出手”。今年上半年华润万家又完成了对江西洪客隆百货投资有限公司的收购。在业内人士看来，这些年华润万家迅猛高歌，极大地提升了其在中国零售市场的竞争力。
谈及并购，有专家指出，并购可以整合一个零售集团各地区、各业态、各零售品牌的规模优势，并体现在集中采购管理、协同商品管理、自有产品开发、会员卡项目开展、IT系统建设等五个方面。在业态已日趋饱和的情况下，单靠开店一条腿走路已经发展乏力，并购是必需启动的增长引擎，企业应当将其逐渐提高到与开店拓张并举的战略高度。
截至目前，华润万家各业态已进入全国29个省、自治区、直辖市和特别行政区，100多个重点城市，门店数量4千多家。
不过，在不断并购扩张的同时，华润万家也收紧了对门店的管控力度，总店铺中直接经营的比例已从2009年的约62.1%上升到了上半年的约80%。沈彤表示，坚持自身发展自建门店是永恒不变的主题，与收购相结合更能有效地完成拓展全国的目标，但长久内涵式的增长还是以自我发展为前提，毕竟收购是可遇不可求的。
构建共赢体系
众所周知，规模扩张只解决了“量”的问题(门店数量)，除此之外，还需要持续的创新能力和出色的运营能力来推动“质”的提升(单店效益)。
因此，不管做什么样的创新，最终还是要落实到商品管理、供应链管理等基础性工作上。也就是说，处于同一供应链上的各方，包括制造商、供应商、批发商以及销售商必须协调一致。想要在市场竞争的风浪中屹立不倒，优化供应链的工作势在必行。
据洪杰介绍，华润万家这几年从一二线城市到三四线城市，从沿海到中西部，跨区域的覆盖为其提供了非常好的中国市场。也正是因为拥有这个便利，现如今华润万家已经建立了覆盖全国的高效物流配送体系。
另据了解，目前华润万家已在中国(包括香港)建有二十多万平方米的配送中心，并有自己的物流公司和开发运用先进的物流技术，这套物流配送体系可以支撑全国三千多家大小门店、各业态超市的运转。华润万家的物流不仅仅起到商品配送的作用，而且能够实现对商品采购和定单进行监控，从而避免盲目订货，减少不合理库存。
此外，华润万家还积极开创合作共赢的零供关系。目前华润万家有超过1万家的供货商，其中90%的是商品买卖关系，而非目前国内零售业流行的柜台租赁关系，华润万家每年与供应商签一次合作协议，有些签长期合作协议。而为了有效解决目前高速路上运输车辆高空载率的问题，华润万家与运输公司和供应商合作开发了“回程运输项目”，由华润万家作担保，同时为运输公司和供应商节约了费用。
“对不同区域、不同城市层级消费特点的分析，需要挖掘，当然不光看数据，还要挖掘背后真正的原因。跟本土消费文化、风土人情结合在一起，本土零售业如果有强项的话恰恰是数据背后消费的习性、文化，进行业态的优化和创新。”洪杰表示。
在洪杰看来，实际上，中国快消品零售业本土都是从模仿开始，未来怎么走出来，怎么优化创新，如果从模仿跟随变成引领，前提就是你对本土企业和本土消费者把握的能力，对消费者需求的把握，如果做不到这一点永远也不可能有优化和创新的能力。
业内人士表示，华润万家直接面对广大消费者，能准确把握市场需求，从而根据消费者需求的特点自主研发商品投放市场，延伸产业价值链。
目前，华润万家超市自有品牌包括“润之家”、“简约组合”、“IF”等，主要涉及食品、生活日用品和服装类。自有品牌商品价格比同类领先品牌价格低10%-20%，而利润要高出10%左右。自主品牌的开发，不仅让利于广大消费者，也使得华润万家的产业链和价值链向生产和营销等环节延伸，丰富了自身的营业范围。
而随着网上购物群体的迅速扩大，华润万家也试水购物网站，弥补了零售这一传统行业在商务化上的缺失，同时也对实体店进行了有效补充。现如今商贸流通业已进入大变革大重组的时期，华润万家自身也正通过推进业态、技术和管理全方位创新来打造属于自己的“零售帝国”。
